1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://bezpiecznezamki.sklep.pl/ prowadzony jest przez Kazam Karolina Kołecka, z siedzibą w Warszawie ul.Wolumen 2 paw. 138, 01-912 Warszawa, NIP: 118 18 30 905. 1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności oraz realizacji zamówień i polityki zwrotów. 1.3. Sklep prowadzi sprzedaż zamków, wkładek, sejfów i akcesoriów do drzwi na rynku lokalnym.
2. Składanie zamówień
2.1. Zamówienia można składać przez całą dobę, korzystając z formularza dostępnego na stronie internetowej sklepu. 2.2. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych osobowych, niezbędnych do realizacji zamówienia. 2.3. Po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez klienta potwierdzenia zamówienia.
3. Ceny i płatności
3.1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT). 3.2. Klient ma możliwość dokonania płatności za pomocą platformy Przelewy24. 3.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednakże zmiana ta nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
4. Realizacja zamówienia
4.1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski 4.2. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności towaru i wynosi zazwyczaj 2-5 dni roboczych. 4.3. Dostawa zamówień realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
5. Polityka zwrotów
5.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia bez podania przyczyny. 5.2. Aby odstąpić od umowy, klient powinien poinformować sklep o swojej decyzji drogą mailową. 5.3. Zwroty przyjmowane są wyłącznie w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z dowodem zakupu.
6. Reklamacje
6.1. W przypadku wad produktów, klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu. 6.2. Reklamację można zgłosić drogą mailową, załączając opis wady oraz dokumentację fotograficzną. 6.3. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, towar zostanie naprawiony, wymieniony na nowy, lub nastąpi zwrot kosztów.
7. Ochrona danych osobowych
7.1. Administratorem danych osobowych jest Kazam Karolina Kołecka. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności sklepu oraz obowiązującymi przepisami prawa. 7.2. Dane osobowe klientów wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są udostępniane podmiotom trzecim.
8. Cennik wysyłek 8.1. Koszty dostawy są uzależnione od wybranego sposobu wysyłki oraz rozmiaru paczki:
Kurier InPost:
Paczka mała: 20 zł
Paczka średnia: 21 zł
Paczka duża: 26 zł
Paczkomat InPost:
Paczka mała: 17 zł
Paczka średnia: 19 zł
Paczka duża: 21 zł
8.2. Koszty przesyłki są wyświetlane w podsumowaniu zamówienia przed jego finalizacją. 8.3. Sklep nie oferuje darmowej wysyłki ani opcji wysyłek wielkogabarytowych.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 14.10.2024. 8.2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które obowiązują od momentu ich publikacji na stronie sklepu. 8.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
